1. Titolare del Trattamento

quendaros, con sede legale in Via Giuseppe Garibaldi, 12, 24122 Bergamo BG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito quendaros.sbs.

2. Quali Dati Raccogliamo

Durante la tua interazione con i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni. La raccolta avviene principalmente quando decidi di iscriverti ai nostri corsi o di contattarci.

Dati Forniti Direttamente da Te

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni relative al tuo livello di esperienza con il disegno prospettico
• Messaggi e comunicazioni che ci invii

Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Sorgente di riferimento (da dove arrivi al nostro sito)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati vengono trattati con finalità specifiche e sempre nel rispetto della normativa vigente. Ecco come li utilizziamo:

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione senza il tuo consenso esplicito.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati. Li condividiamo solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate.

Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, gestione email, piattaforme di pagamento
• Servizi di comunicazione: per l'invio di email e messaggi relativi ai corsi
• Professionisti e consulenti: commercialisti, avvocati, quando necessario
• Autorità competenti: solo su richiesta legale o per adempiere obblighi di legge

5. I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a contact@quendaros.sbs oppure tramite posta ordinaria all'indirizzo Via Giuseppe Garibaldi, 12, 24122 Bergamo BG. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy, hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali.

Periodi di Conservazione

• Dati dei partecipanti ai corsi: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la conclusione per obblighi fiscali e contabili
• Richieste di informazioni: conservate per 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: generalmente conservati per 12 mesi
• Newsletter e consensi marketing: fino alla revoca del consenso

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni è una nostra priorità. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di Sicurezza Adottate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni attraverso il nostro sito
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Sistemi di backup regolari per prevenire perdite di dati
• Procedure di sicurezza per la gestione e conservazione dei dati
• Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di protezione dati

Nonostante tutti gli sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Ti invitiamo quindi a utilizzare password robuste e a non condividere le tue credenziali di accesso.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per analizzare come viene utilizzato il sito.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e impostazioni

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati personali vengono principalmente conservati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori situati al di fuori del SEE.

Quando avviene un trasferimento internazionale, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazione Privacy Shield (dove applicabile)
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali senza consenso, ti invitiamo a contattarci immediatamente affinché possiamo prendere le misure appropriate.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando è stata modificata l'ultima volta.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso ben visibile sul nostro sito prima che le modifiche entrino in vigore.